开场白:
投诉信英语作文模板
[您的姓名和地址] [日期] [收件人姓名和职务] [公司或组织名称] [地址]
第一段:
简要说明投诉的原因和目的。 指出您曾尝试过的任何可能的解决方案。
第二段:
提供具体详情,包括时间、地点、相关人员和事件的简要说明。 提供任何相关证据或文件,例如收据、电子邮件或合同。
第三段:
清楚说明您希望收件人采取的措施来解决投诉。 这可能是退款、更换商品或道歉。
第四段:
强调您重视与公司的关系,并希望通过投诉解决问题。 表达您期待他们的及时回应和合作。
结束语:
礼貌地要求收件人的回复。 提供您的联系方式,以便他们可以与您联系。
示例:
产品质量差的投诉信
[您的姓名和地址] 2023年1月1日
顾客服务部经理 ABC公司 123 Main Street Anytown, CA 12345
尊敬的经理,
我写信是为了投诉我最近从贵公司购买的[产品名称]。不幸的是,该产品未能达到其宣传的质量标准。
我于2022年12月15日从贵公司的在线商店购买了该产品。当它于12月20日到达时,我发现它有多个缺陷,包括[列出缺陷]。我立即联系了贵公司的客服,并提供了问题的照片。
我曾试图自行解决这个问题,但我无法找到解决方案。我要求贵公司提供全额退款或更换有缺陷的产品。我相信这是解决这一问题最公平的方式。
我已与贵公司建立了长期的业务关系,我非常重视我们之间的关系。我相信通过投诉,我们可以解决这个问题并保持良好的联系。
感谢您的及时关注和对此事的配合。我期待在未来收到您的回应。
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