龙泉空姐培训学校在哪里 龙泉航空技术学院

现在成都还有空姐这么一说吗？

服饰

从来没有过

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3. 高学历要求：一些航空公司，特别是知名的大型航空公司，可能对空姐的学历有更高的要求。有些公司可能要求本科学历，甚至更高的学位，这可能会在一些航线上成为竞争优势。

~~~~~~~‘晕！！！！！

空姐都是6 ．学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。例如，在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供旅客选择，但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了，我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前，说：“真对不起，刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。旅客一听，非常不高兴地说：“头等舱吃不了的给我吃？我也不吃。”由于不会说话，空姐的好心没有得到旅客的感谢，反而惹得旅客不高兴。如果我们的空姐这样说：“真对不起，您要的餐食刚好没有了，但请您放心我会尽量帮助您解决”。这时，你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。拿到餐食后，再送到旅客面前时，你可这样说：“您看我将头等舱的餐食提供给您，希望您能喜欢，欢迎您下次再次乘坐我们航空公司的飞机，我一定首先请您选择我们的餐食品种，我将非常愿意为您服务。”同样的一份餐食，但不同的一句话，却带来了多么不同的结果。这就是说话的艺术，作为一名合格的空姐，说话真是太重要了。要培训三个月

又不是礼仪长的高就能去~~~~

肯定没有!别乱想!

举个例子.你和乘客发生争执,航空公司想处罚你,你不干啦!辞职.航空公司怎么办?航空公司的信用是很重要的!!!

你有时间去做点有用的事.

我是招商银行中心的，我有个客户都是做这的，你可以联系她，我给你发消息。

空姐学历要求

4.才艺：才艺表演为舞蹈、器乐、声乐、健美、艺术体、小品和体中任选一项(限时3分钟)，考生自备服装、磁带或光盘。考察点为：内容表达准确，能深刻地理解作品；准确地把握节奏，有韵味，有良好的内在感觉，较强的艺术表现力；身体动作灵活、协调。

空姐学历要求如下：

语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。

1. 高中及以上学历：大多数航空公司对空姐的学历要求至少是高中毕业（或同等学历），这是最基本的入职条件。高中学历可以表明应聘者有一定的基础教育背景，能够满足日常工作所需的基本知识和技能。

2. 外语水平：航空业是性行业，因此空姐通常需要具备良好的外语能力，尤其是英语。很多航空公司会要求空姐能够流利地使用英语，以便与乘客进行交流。

4. 专业背景：虽然并非必需，但有些航空公司可能会优先考虑有相关专业背景的应聘者，如旅游、酒店管理、服务业等专业。

5. 培训和认证：空姐空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。入职后通常需要进行航空公司提供的培训，包括服务礼仪、应急处理等方面的培训。一些或地区还需要空姐获得相关的飞行乘务员认证，以确保其具备飞行期间应对突发状况的能力。

值得注意的是，空姐的工作不仅仅是一个职业，更是一种服务态度和专业精神的体现。航空公司通常会重视应聘者的外表、气质、沟通技巧以及团队合作能力等，因为这些因素对于在飞行过程中与乘客和机组成员的良好互动非常重要。

空姐需要什么学历

不是。

空姐需要大1、参加航空公司对空姐工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。的：符合航空公司的条件，并通过航空公司的选拔后，需要参加航空公司的初试、复试、体检、政审，通过之后，就可以进入公司培训部系统学习，考核通过后上岗。专及以上学历。

除学历条件外还需要具备以下条件：

例如航空要求163到173厘米之间，南方航空要求163到175厘米之间，春秋航空要求162到172厘米之间，空姐的体重要求有一个公式计算，体重等于身高减110，上、下有百分之十的浮动，例如身高170cm，体重应该控制在66kg到54kg的范围内。

2、年龄：18到25周岁，一般如果外形、学历、英语（三选一）出众，可以放宽至26周岁。

3、背景要求：未受到刑事处罚和劳动教养处罚，未正在被机关侦查、、审判，无其他违法行为，未参加非法组织。

成为空姐一般有三种途径：

2、高中毕业时报考空姐专业院校：如报考民航大学，毕业之后由航空公司挑选后可以入职。

3、参加航空学校的外招生，也可选择空乘专业：如理工大学的航空服务专业，外招生的特点是不要求学生考试分数，只要能够达到学校的招生标准，就可以入学。

入学之后和学校签订就业协议，该渠道为成绩不理想，但是符合空乘条件且想学习空乘专业的学生提供学习机会。

空姐要进行那些培训？

不知道你是指的那种空乘培训，现在有专门的空乘专业学校，学费大约是一年一万，在你上学期间学校会找各个航空公司去你们学校(有什么航空公司去招就看这个学校和各个航空公司的一、空姐的选拔和培训关系如何，并且有的学校还会让自己通过面试的学生交费五万到十万不等)，虽说空乘学校招生的时候说包分配，但是到真谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？正毕业的时候也只有极少数的人能被航空公司招走。

另外就是航空公司的培训，如果你被航空公司招上的话，就要进行航空公司内部的培训，一般是三个月左右，因为今年的劳动法颁布后，进入航空公司就不用交培训费，但是要缴纳一定的书本费和伙食费，如果有宿舍的话还要交住宿费，但都不会很贵，就一两千左右。

有两种，一种是面试体检等等合格后进入航空公司，经过航空公司的专业培训，内容就是楼上那位说的，虽然各航空公司培训的内容有所别但基本还是不多的，为期三个月，第二种就是所谓的民航院校，太不可靠了，现在选乘大多为社招，那些院校不太了解，只知道很多读过的空乘还是靠自己社招进来的，所3、五官端正，肤色好，无明显疤痕、斑点；牙齿排列整齐，无明显异色。以尽量不要去相信吧

考空姐需要什么条件 学历标准是什么

要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。

空姐的学历标准 年龄在16~25周岁之间的初、高中毕业生也是可以当空姐的，因为现在有很多空中乘务的培训学校，他们的要求都比较低，空乘是指空中乘务人员,也就上我们常说的"空姐、空哥、空保"，主要指能在航空公司从事空中服务工作的专业人员 ， 要求有一定英语或其他语种的听说能力，具备一定社交礼仪知识与技能、了解空防与安全、气象知识 、医疗常识与 急救、客舱服务、民航旅客运输等知识。

航空公司面试程序：

当空姐的条件有哪些 一、必须要达到的身体及素质条件如年龄、专业、婚育情况、身高等。

二、专业性要求如形体、礼仪和对对航空公司的认识等。

详细要求3. 具有亲和力、服务意识强，具有良好的沟通技巧和团队合作能力。：

一、必须要达到的身体及素质条件

2、专业：通常情况下是不限的，有的航司会给空乘专业的学生某些方面的放宽，像是毕业时间等。

3、婚育情况：未婚或已婚已育（根据航空公司站点需求）。

4、身高（净高）：162cm-175cm。

7、语言水平：专职安全员不要求英语，纯乘务员复试会有英语测评（口语和笔试），有些有特殊编制乘务员的航空公司会对英语或小语种有严格的要求，并且需要提供英语证书。

8、仪表：盘头，化淡妆，不允许戴美瞳、睫毛、发；穿纯白色衬衣（不允许穿外套、马甲，不允许戴丝巾及其他配饰）、纯黑色西裙、纯黑色高跟皮鞋（尽量别穿）。

9、体检：体检标准。

10、体测标准：不同航空公司要去不同。

12、其它：无纹身、无口吃、无腋臭、无晕船晕车史，面部及身体部位无明显疤痕、胎记、皮疹、体斑、及色素异常，无明显的“O”型和“X”型腿。

二、专业性要求

1、形体：包括身姿、站姿、坐姿、走姿、谈吐等，即身体保持笔直，站姿要体现精神状态，坐姿要体现对考官的尊重，走姿要体现体格健康，谈吐要体现服务意愿与个人素质。

3、礼仪：保持微笑，回答问题前要说“您好”，回答问题后要以“谢谢您”收尾等。

4、其它：保持自信、从容，不可因为面试某一环节表现不佳而影响到后来的环节，不质疑航空公司对自己的面试结果。

空姐的工资水平 一般来说，公司的基本报酬会在2000元左右，然后就按照每小时60到100这样子来给你加工资，所以正常来说空姐一个月月薪也只有几千块。并且如果是遇到飞机晚点，这种由于特殊原因造成的耽误飞机出行时间的，空姐是没有加工资的。

东方航空空姐（飞翔天空的优雅之花）

5. 飞行经验：有相关的飞行或销售经验者优先。

作为的航空公司之一，东方航空一直以来都致力于提供高品质的服务。而东方航空的空姐更是以其高质量的培训和优雅的形象而闻名。她们不仅仅是飞行服务员，更是一群飞翔天空的优雅之花。

三、空姐的形象和礼仪

一旦通过选拔，申请者将进入为期数月的培训阶段。培训内容包括航空知识、服务礼仪、英语口语和应急处理等。通过系统的培训，空姐们将掌握必要的技能和知识，为日后的工作做好准备。

②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校。

二、空姐的日常工作

空姐的工作主要包括飞行服务和客舱安全。在飞行服务方面，空姐们负责提供高品质的乘务服务，包括餐饮、饮料和娱乐设施的提供，以及旅客的个人需求和舒适度的照顾。她们需要具备良好的沟通能力和服务意识，以满足旅客的需求。

在客舱安全方面，空姐们需要熟悉紧急情况的处理和救生设备的使用。她们会定期参加培训和模拟演习，以保持应对紧急情况的能力。在飞行过程中，空姐们会密切关注旅客的安全状况，并及时采取措施以确保飞行安全。

作为东方航空的形象代言人，空姐们注重自己的形象和礼仪。她们穿着整齐、妆容得体，以展现东方航空的专业形象。在与旅客的互动中，空姐们注重细节和服务细致度，以提供更好的乘务体验。

此外，空姐们还需要具备良好的语言表达能力和视野。她们需要流利地使用英语和其他语言，以便与不同国籍的旅客进行沟通。她们还会定期参加航空展览和培训，以拓宽自己的视野和提升自己的专业水平。

四、空姐的职业发展

东方航空为空姐们提供了良好的职业发展机会。空姐们可以通过积累经验和参加培训，晋升为高级空姐或乘务主管。在职业发展的过程中，空姐们还有机会参与航线和特殊任务，拓宽自己的工作领域。

此外，东方航空还为空姐们提供了丰厚的和待遇。空姐们享有良好的工作环境和薪酬待遇，以及灵活的工作时间。东方航空也会定期评选空姐，为她们提供荣誉和奖励。

想当空姐考什么学校

培训费用都是一万多吧，再贵的要慎重考虑，也没有包过这一说，包过谁敢去呀，都不包分配了

想当空姐考航空航天大学、哈尔滨工程大学、南昌航空大学。

一、航空航天大学2、对航空公司的认识：要站在一个合格、正式的空乘角度看待面试的航空公司，让考官觉察到你对航空公司的认识深刻。

航空航天大学是中华工业和信息化部直属的全国重点大学。入选珠峰、2011、111、卓越工程师教育培养、大学生创新创业训练、大学生创新性实验。

各类重大人才工程入选408人（574人次），其中院士11、背景调查：未受到刑事处罚和劳动教养处罚；未正在被机关侦查、、审判；无其他违法行为；未参加非法组织。30人，领才131人（237人次）、青年人才284人（307人次），创新团队45个。教学团队5个，全国高校黄大年式教师团队2个。引进诺贝尔奖获得者2人。

拥有北航、航协、航空乘务培训中心等诸多专家、学者、技能教员和行业教师在内的国内民航领域师资。

二、哈尔滨工程大学

哈尔滨工程大学空乘专业以技能培养为主导，实行学历加技能的双证培养模式。该学校空乘专业校企合作，有完善的就业保障制度，入学即签订就业协议。空乘专业是名师授课，主要注重实训，以培养实用性专业人才为主。

三、南昌航空大学

南昌航空大学创建于1952年，是全国首批具有学士学位授予权单位。1985年开始培养硕士研究生，1990年获硕士学位授予权。原为航空航天部所属的6所高校之一，先后隶属于航空工业部、航空航天工业部、航空工业总公司。

该大学空乘专业师资力量强大，任课老师聘请国航空乘培训中心的资深专家。采取校企合作的培养模式，让学生入学既是就业。注重养成式和定向式培养，同时还拥有民航专业训练设施最完备的实训基地。

长龙空姐培训完就上岗吗

·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量（身高、体重、视力）

空姐能否上岗，需要看你是在②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性穿长裤。哪里培训的，有的培训学校没有和长龙航空空姐受训后只有少部分能上岗，不是所有空姐都能够上岗的。民航签过协议，受训后只有少部分能上岗，要是经过民航挑选后培训的，那么只要中途没有淘汰你，就能上岗了。

空姐怎么训练

学校前身是创建于1953年。入选首批211工程建设、进入优势学科创新平台项目建设，并设有研究生院的全国重点大学，是我国三海一核领域重要的人才培养和科学研究基地。

楼主想当空姐吗？只了解培训是不够的要了解很多东西的.....空姐培训基本内容：基本站立姿势，手位脚位练习，脚步动作舞蹈组合练习以及把杆垫上一系列基本功练习。主要练习人的基本姿势，即训练正确的立、坐、卧和走、跑及头面部的姿态和表现。基本姿势正确与否，直接影响人各种运动行为的美。日常生活中，有些年轻人往往忽视形体训练，因此经常出现身体不正，弓背含胸，端肩缩脖，腿弯曲等不健康的体态。通过形体训练，从实际出发有针对地练习一段时间，就会练就出一个健美的形体姿态。另外，人的头面部姿态是表达人类丰富情感的重要方式，通过形体训练，对性使它能有正确的姿势与表现，以便充实头面部姿势和神态的美。人的形象美需要其外在表现和内在修养和谐统一，健身俱乐部的套中的形体训练，不仅利用了芭蕾舞蹈瑜伽体舒展的动作训练了人体的优雅姿态，而且也传播了它们高雅的艺术精髓，培养了人的内涵修养，使人的精神和形体之美达到统一，有助于提高练习者现代气质和高雅风度。

此外你应该了解

空姐的仪表

是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。 由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。

女士面容的要求

空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有： 先用清洁霜清洁皮肤；

用粉底霜打底，改善脸的肤色；

眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉， 要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。

用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。

抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。

注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

注意口腔卫生，坚东方航空对空姐的选拔非常严格，要求申请者具备良好的形象、气质和语言表达能力。首先，申请者需要通过面试和笔试的环节，以展示自己的才能和潜力。然后，通过体检和心理测试，确保申请者身体健康且具备适应航空工作的心理素质。持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。

注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。

服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

如何作一名合格的空姐－ 空姐职业道德

飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？

1 ．首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。

服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。

3 ．有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。

4 ．热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。

5 ．刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握和美国的概况、人文地理、、经济，航线飞越的、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。

空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，怎样才能形成自己的形象特征呢？首先，空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的，不能指望上几天课，就会将自己培养成一名气质出众的空姐。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。外在形象作为内在素质的体现，是以内在素质为基础的，所以只有加强自身的修养，才能做到“内慧外秀”，真正树立起空姐的形象。

航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于：

1 ．有助于提高空姐的个人素质；

3 ．有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；

5 ．有助于提高企业的经济效益和效益。

作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的印象。”这印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。

（ 1 ）言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。

（ 2 ）话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班飞过的航线，在飞行中需注意的问题等。

（ 3 ）言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。

（ 4 ）做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。

如何作一名合格的空姐－ 空姐面试技巧

1 ．新加坡航空公司面视指南

①首先准备一份中英文。到考场后，会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 , 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。

③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。

④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。

⑥游泳测验：游泳距离为 50 米 ，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。

⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用， 4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。

2 ．德国汉莎航空公司面试指南

①填写一份中英文履历表。

②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。

③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：

·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。

·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？

·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？

3 ．国内航空公司面试指南

①航空公司面试空乘的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。

口齿清楚，普通话标准。

身体部位无明显疤痕。

无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

听力不低于 5 米 。

无史及慢性病史。

学历要求一般，也有航空公司无此要求。

准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。

③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。

④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。

⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一2. 具有完整的高中或以上学历，英语成绩，口语表达流利。名空姐？

你对空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特长？

在家里是否帮助父母做家务？

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？

你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？

做一名的空中乘务员应具备哪些品质？

你在学习期间多吗？

你为什么要报考本公司？

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？

⑥面试程序：

·分组进行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。

·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。

·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。