在呼叫中心系统厂家排名中哪个公司做得比较好？
竹间智能就挺不错的。我们公司是做旅游的，公司的中心之前一直都是靠单纯的人工方式服务国内数千万用户，每到业务忙季，我们人员根本忙不过来。后来公司就和竹间智能进行合作，竹间根据我们遇到的问题，为我们打造了集智能、智能外呼、坐席辅助、智能知识库为一体的全渠道多媒体智能平台解决方案。这个解决方案可以对接公司内部多个系统，让客户可以通过电话、手机APP、电脑、微信公众号等多种渠道，享受日常咨询、业务查询、业务办理等自助式智能服务，极大程度上减轻了我们工作压力，非常实用。
哪家类呼叫中心系统比较好？
个人以为如果坐席数量不多的话，可以直接考虑云呼叫中心，现在的云呼叫中心功能比较多，支持多渠道的接入，像微信、微博、网页在线、电话、短信都可以支持，而且灵活方便，费用也不高，关键是后续服务比较好，因为是按使用的坐席数量收费，后续服务有保障。
八戒筋斗云——专业的呼叫中心服务商
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