管理人员需要具备哪些能力 车间管理人员需要具备哪些能力

作为一个管理人员，需要具备的能力都有哪些

42.贯彻上司的命令

作为一个管理人员，需要具备的能力都有哪些 管理者的素质包括管理者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。是管理者记忆体品格和外在能力的综合体现。一个的管理者应具备的基本素质如下：1、品质素质：上要坚强。必须有高度的事业心，必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格，不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。工作要勤奋。办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘；坚持真实、准确的原则，不传播虚的、引人步入歧途的容易使人产生误解的资讯。品德要高尚。管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等；所作所为，要符合企业、公众、的利益。2、知识素质这方面太广了，主要有以下几部分组成：（1）、相关的学科知识。包括法执、学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、学、企业文化等等学科知识。（2）、管理学的基本理论与实务知识。包括管理学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。3、能力素质。能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。（1）、组织能力。指策划、指挥、安排、排程的能力。包括把个体，组织成为善战的团体。（2）、社交能力。具体到交往中是善于待人接物，善于领会别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。（3）、决策能力。指对未来活动的方向，目标、原则，以及程式、途径，手段、措施所做出的选择的决定。必须要善于判断，善于分析、善于创造。（4）、创新能力。指管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题的方案、程式或重新组合已有知识、技术、经验，获取创造性的思维成果。（5）、 用人能力。就是管理者按照决策及其实施组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力。主要有三方面：a、广纳贤士。b、用人所长。c、任人唯贤。4、心理素质。主要有：A,较完善的人格。表现为：a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。c有很强的宽容力；d尊重他人；e、不嫉妒她人的成功。不讪笑别人的失败。B 、善于转换角色。C、外紧内松的心理。D、富有使命感和同情心。一个现代管理者，应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担，因此，还必须具有强壮的身体、充沛的精力，以及勇于承担风险的魄力。

管理人员需要具备哪些能力 车间管理人员需要具备哪些能力

管理人员需要具备哪些能力 车间管理人员需要具备哪些能力

作为一个餐饮业的管理人员通常需要具备哪些能力呢？

管理者应该具有比普通员工高的各种能力条件，但是在基本条件上他应该具有以下特点。

1．风格管理者应具有一种令员工佩服、敬仰，使同行折服的管理风格。管理者应具有较强的个性，根据管理者的不同条件，管理风格各具特点，这就要求管理者创新，而决不能一成不变地模仿别人的管理模式。如有的管烟者的管理风格是雷厉风行，说办就办；而另一位管理者的管理风格却是稳重、谨慎、三思而后行。有的管理者的风格是积极听取各方面的意见和建议；而有的却是自己认定的事自己做主决定尽管管理者的风格不同，都是以单位或个人的发展为主要目标而进行的各种行为和活动。

3．品格指的是在管理范畴的品格。一般来说，容忍、果断、诚实、勇敢、热诚、公正、勤奋、宽容、明智、创新、忍耐等都应该是管理者应具备的品格，可是一个人不可能同时具备管理者应具备的所有品格。这时候，管理者就应该加强学习，提高素质，来弥补自身的不足。

4．性格每个人的性格在其成长过程中已经形成，对管理者来说，个人的性格也不太容易改变。此时管理者应该根据自己的性格，考虑应该找什么样的人员与自己合作。性格因人而异，因此在管理层中进行性格搭配

1、具备一点管理学的常识；

2、注重保持良好个人形象；

4、应具有一定工作心。

作为一名TPM装置管理人员需要具备哪些方面的能力呢?

TPM管理人员需要具备以下八个方面的能力：

①条件设定能力：界定执行规范的外4、有效的时间观念部环境和条件；

②条件维持能力：知道如何保持必须的条件，以保证规范的执行；

③异常发现能力：能够细微地观察和发现生产现场和工作中的异常与问题；

④异常临时处理能力：可以及时采取有效措施，减少损失，防止不良影响；

⑤异常原因分析能力：事后能够正确分析异常原因，找出异常的源头；

⑥行为优化能力：能够把临时措施和行为流程进行优化；

⑦制定规范能力：把优化的行为档案化、规则化，固化成为规范；

⑧持续改善能力：不墨守成规，知道可以打破原有规范，创新和改善。

作为一个企业管理人员，需要具备哪些条件？

首先 以身作则 其次 付出心态，积极心态，学习心态做好。 学会圆滑 有了沟通就没有距离，多去和下属沟通。 人情化管理，以心换心

作为一个最基层管理人员，需要具备哪些什么样的能力？

1.工作程式化的管理认识 2. 准则和适应变化中的环境 3.提高员工的积极性和业余活动的 4.注意相对客户的质量需求和客户资讯

希望对你有帮助.

销售管理人员应该具备的能力有哪些

首先就是作为销售，要能把东西卖出去，这才是销售的能力，另外就是管理人员，这样就可以管理好手下的销售人员了。

1、沟通能力

2、分析判断能力

3、决策能力

转载以下资料供参考

酒店管理者应具备的十种能力

酒店管理者应具备的十种能力力

管理者和一般管理者，他们的工作业绩相几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之，愿与大家分享，同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。

管理者和一般管理者，他们的工作业绩相几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。

一段时间以来，笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之，愿与大家分享，同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。

（1）处事冷静，但不优柔寡断

出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。

管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。

具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。

（2）做事认真，但不事事求“完美”

出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”（尽善尽美），什么事情“不多就行”（达到基本标准）。

具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更容易创造出价值。

（3）关注细节，但不拘泥于小节

出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。

出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。

具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然有序。

（4）协商安排工作，绝少发号施令

管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者，依赖的是他（她）的个人魅力和力，而不是他（她）手中的“权利”。

出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。

具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。

出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。

具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。

（6）对人宽容，甘于忍让

出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。

具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别人最真诚的支援和帮助。

（7）严以律己，以行动服人

出色管理者不会让自己于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。

具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行”。

（8）为人正直，表里如一

具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。

（9）谦虚谨慎，善于学习

出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎，乐于向自己的上司、同事和下属等学习。

具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。

（10）不满足于现状，但不脱离3、一般多层砌体住宅，模版面积占建筑面积1.3--2.2，根据现浇板多少、柱密度变化很大。现实

出色管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状，但决不会脱离现实，他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。

具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作 并有持之以恒的工作动力。

成为一名出色的管理者，应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征，期望能成为我们不断接近“出色管理者”的一面镜子。

作为一个饭店的管理人员应具备哪些素质

首先要对自己有个规划,饭店规模多大!需要请多少人,房租多少!市场菜价多少!一金肉能出几个菜,这些小事你都要了解!一天营业多少不亏本,打算多长时间收回成本!要好好打算一下!不是很好干!加油!

管理人员需要具备什么条件？？

管理者是方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。要正确处理、企业和个人三者之间的利益关系。因此,管理者必须学习和掌握政策理论和的大政方针,提高自身的觉悟。在管理实践中,讲学习、讲、讲正气。提高工作心,勤勤恳恳,无私奉献。

管理人员具备的基本素质十四条

当一个管理人员最主要具备的素质有哪些？

1.

堪为全体员工的模范，不负众望，能合群。2、

品德高尚，见识广博，工作勤奋，基本功过硬。3、

头脑灵活，对时代有预见性的洞察力。4、

有人情味，总能考虑别人的痛处，在部下、同事、上司、关系单位以及在主顾之间经常创造一种令人满意的气氛，像磁铁一样有吸引力，有能力。5、

仅仅把经营管理阶段的意图向下传达是不够的，必须具有坚定的信念和勇气，把全体职工的真正声音带到决策层，并提出解决问题的建议。6、

自觉认清公司对应负的道义和其他，并在行动中恪守无误，严守信誉，在任何情况下不为浮利清举妄动。7、

经营企业思想基础必须是：把企业的收益与职工的生活联系在一起，使企业与全体职工形成一个密不可分离的整体。8、

有果断的判断，勇敢的实践和坚忍不拔的毅力。9、

有积极的进取精神，有独创精神。10、

遇到困难不畏缩，不是考虑“为什么”，而是研究“怎样才能完成”。11、

对上级不阿谀奉承，不光做面子上的事情。12、

不文过饰非。13、

不先私后公，必须率先弃私。14、

不排斥别人，不踩着别人的肩膀，用虚伪手段花言巧语往上爬。以上就是管理人员应该具备的一些条件，这样才能够成为一个的管理人员，才能够合格。

人员需是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的资讯观念,善于运用和捕捉资讯,注意提高资讯的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和的未来发展趋势。要具备什么条件？管理人员需要具备安全设施，上，这回是对管理的物品要了解

管理者应具备的能力有哪些

14.做人、做事有原则有重点

所谓管理者，就是拥有高水平问题解决能力的人。要成为理想的管理者，必须掌握问题解决的能力并能予以实践下面是我整理的管理者应具备的能力，欢迎阅读参考!

1、自我管理以身作则

销售管理者坚持原则并善解人意，在企业制度上要以身作则，不能强制属下遵守，讲诚信，要实现对下属的承诺，但也要适当伪装。了解员工的出身、家庭情况、兴趣、专长、思想、困难、潜能等，并能在员工需要时伸出援手。但是销售管理者在回款、政策、制度等原则性问题上要坚持己见。

2 、获得权力和影响力

销售管理者要为遇到困难的下属的利益出面调解，给有能力的下属一个合理的安置，得到超预算支出的批准，在公司会议上控制项目讨论的议程，能很快、经常接触高层，很早得到公司有关决策和政策调整的信息。在日常工作中销售管理者经常会遭遇这样的事情，对某件事情请决策者批示，往往会拖很长时间，结果的答复是“忘记了”要么就是“你怎么不提醒我”之类的话语，作为销售管理者如何化解这一矛盾呢?有时也是决策者对销售管理者的一种职能考验，因此作为销售管理者在与决策者申请某件事情的时候，首先要制定至少两种以上的方案供决策者选择，只要让决策者选择其中一个合适的即可，这样就能大大提高工作效率了。

3、处理好团队内部与外部关系管理冲突

冲突是为了有效完成企业制定目标和创新发展的必然产物，没有冲突就没有创新，没有冲突就不会前进，冲突又是建立在部门之间或个人之间的基础上的，彼此间应互相支持和理解，互相协调，一旦冲突激化，销售管理者就必须出面进行解决。

4、建立和发展和谐高效的销售管理团队

企业发展，营销是龙头;营销发展，团队是龙头，这是很多企业的共识。优质订单获取的能力，是企业生存和发展的基石，而这一切的取得离不开市场一线冲锋陷阵的营销将士。企业的成功离不开高效的销售管理团队。为什么企业出现低绩效，要了解低绩效究竟是因为能力问题?还是态度问题?要从根本上解决问题。

(1)能力问题给予砼0.36m3/m2辅导态度问题给予激励

作为管理者在员工长时间低绩效的情况下，首先要思考的不是解决问题的办法而是要调查清楚是导致低绩效的问题是什么?是员工的能力问题?还是态度问题?若是能力问题给予辅导，自己不能辅导的可以整合资源，利用外界给予辅导，加强技能管理。若是态度问题要给予激励，增加下属的自信心。

例如下属在聆听你给予有关工作说明时，呈现出十分有信心以及跃跃欲试的膜模样，但实际采取行动时，却有知易行难的窘境，所以开始失去了耐心。此时你应该怎么做呢?说先刚听说工作后表现出的态度十分有信心并跃跃欲试，这说明他本身态度是没有问题的，为什么采取行动时却又知易行难了呢?由此可以看出是能力上出现了问题，那么作为此时应该肯定他的努力，并针对他的困难给予更得当的，鼓励他再多试试。以此来提高员工的工作能力。

再在比如某公司姚运非常喜欢打篮球，并在公司内部组织了一个篮球队，并且有1/3以上的同事都已经参加了篮球队，但是由于姚运过于担当、热心以致耽误工作，影响到工作的进度，作为又该如何呢?如果强制管理会影响到他对篮球队兴趣，若不闻不问，工作势必会受到更大的影响。以上可以看出姚运工作效率低下的主要因素在与他态度的问题，所以销售管理者就要扬善于公堂，归过于私下，不能打消员工的积极性。给予适当的激励，找他一起探讨解决之道，既不影响他对篮球队的积极性，同时还把耽误的工作弥补回来何乐不为呢?

(3)赞美也有保质期赞美要及时

赞美要在恰当的时机去表达，才能起到相应的效果，错过了时机，如同过时的时装一样，费力不讨好。比如在你的指导下，在工作的能力上已有不错的进展，也因此在工作效率和态度上开始有良好的转变，此时你会怎么做?安排一项简报，请他与其他同事分享改变前后的异，并加以肯定他的努力。其实分享也是一种成长，在工作中有很多这样的人针对某件事情自己琢磨已久没有好的方法解决，可能在跟别人不经意谈起的时候自己就想到了办法从而提升了个人能力。

(4)销售管理人员激励——调动下属积极性

从砼0.3—0.33m3/m2何而来?授予伟大的`使命感，是对下属的肯定;时刻充满危机感，是前进的一切动力;与团队建立深厚感情，也是提高员工忠诚度的有效方法;团队的情绪、做事风格、为人处事等等都能影响到你在员工心中的地位，影响到工作情绪。

(5)分析销售管理人员士气低落的原因

为什么销售管理人员士气低落，缺乏，首先要分析销售管理人员士气低落的原因。是不是对下属控制过严、制定工作标准不合理或配额不合理、管理水平低、工作评价不到位或缺乏工作认可、缺乏上下左右的有效沟通、没有工作地位、不被公平对待、缺乏对上司的信任、薪金制度不合理、才与用不匹配、下属没有安全感、提升政策或发展空间小、不合理的区域设计。

(6)管理者明显低估了自己影响下属行为的潜力

销售管理者总是以没有充分赞赏下属所做的工作，总是自以为是对事不对人，对下属个人问题的关心不够，体谅和帮助不足作为工作的重点，忽视对工作安全没有保障，缺乏优厚的工资，没能合理安排有兴趣的工作，为下属提供晋升的机会和位置，对员工个人的忠诚不够，没有良好的工作条件，讲求技巧的惩戒。而下属往往侧重于对充分赞赏所做的工作，在工作中做到对事不对人，对于个人问题能给予积极的体谅和帮助等问题的看法。

应对几种情绪的激励方法对于员工存在的情绪不外乎以下三种不满抱怨、疲惫茫然、飘飘然。经常不满抱怨者主要表现出牢骚满腹，散步负面言论，影响团队的稳定性和团结性。对于疲惫茫然者，往往工作节奏迟缓，整日若有所思，说话减少，不善言谈，总是感觉工作没有意思。飘飘然者往往趾高气扬，爱当面点评他人和公司，极易损害个人利益及公司形象。在工作中任何的不满情绪都可能影响到工作的进度，影响到团队的稳定性，销售管理者适当授权予销售管理人员，恰到好处，不仅能激发销售管理人员的，也能提高工作效率，提升业绩。

(7)销售管理者授权有六个步骤

一、向员工表达对他的信任;二、说明目标，想要达到什么样的目的;三、给予适当的权利，充分发挥员工的能力;四、征询下属的构想，并给与鼓励;五、提供协作，给予支持;六、监督查核，分析的结果。

在销售管理者授权予销售管理人员时，赋予下属使命感加善意的谎言再加上行动，在调动销售管理人员上以及激发潜力上有显著的效果。

管理者应具备的技能

（一）安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；

管理者应具备的技能，人人都有可能成为管理者。但在实际工作中真正成为管理者的人并不多，这是因为大多数人没有注意到管理能力的这个问题。下面是归纳起来的管理者应具备的技能。

一、基本精神

管理者应具备的技能1

1、技术技能

技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。所有工作都需要一些专门的才能。如工程师、会计、技术员等。技术技能强调内行。对于基层管理者来说，技术技能是非常重要的，他们要直接处理员工所从事的工作。

2、人际关系技能

人际关系技能是与人共事，理解别人，激励别人的能力。如人际交往等。许多人在技术上是出色的，但在人际关系上方面有些欠缺。例如，他们不善于倾听，不善于理解别人的需要，或者不善于处理冲突。

由于管理者是通过别人来做事，因而必须具备良好的人际关系才能才能实现有效地3、 善于组合；团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合 然后，再将他们安排到队中的不同位置。沟通，激励和授权。各层管理者都必须具备人际关系能力。

3、概念技能

概念技能是管理者对复杂情况进行分析，诊断，进行抽象和概念化的技能。例如，面对困难，管理者必须看清问题，制定解决方案，选择方案。具体包括：系统性、整体性能力，识别能力，创新能力，抽象思维能力。

概念技能是高级管理者最迫切需要的技能，实质上一种战略思考及执行的能力。根据卡茨的研究，工作轮换是提升概念技能的有效方法。

管理者应具备的技能2

1、激励的能力

的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变的方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。

2、控制情绪的能力

一个成熟的管理者应该有很强的`情绪控制能力。当一个管理者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。

3、幽默的能力

幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。

4、演讲的能力

的管理者都有很好的演讲能力，演讲的作用在于让他人明白自己的观点，并鼓动他人认同这些观点。从这点出发，任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。演讲的意义并不局限于演讲本身，演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反映能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。 一个人的演讲要与他的演讲次数成正比，与其他因素无关。也就是说，即便一个口才很笨拙的人，只要不断的去演讲，就会成为演讲高手。

5、倾听的能力

很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你作出什么决定来解决此事。这只是倾听的一大好处，善于倾听还有其他两大好处：1）让别人感觉你很谦虚；2）你会了解更多的事情。

请从管理学角度谈谈一个管理者该具备哪些素质

谦虚。管理者所面对的管理物件的性格千万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理物件学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。

一、过硬的专业能力

1、 对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和感。

基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。

“管理的精髓不在知而在行，它的考验不在逻辑而在于成果”(德鲁克语)，管理者的素质也不在书本的学习，而在于通过长期磨炼去领悟，那样得来的素质才是真本领。

1、具备相适应的专业、技能、理论知识。2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。

二、优良的品德素质

1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。2、具有宽阔的胸怀。3、具有公正用权意识。4、具有求真务实作风。5、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。

三、相适应的文化素质

全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。1、有一定的文化理论知识。2、精通本职的专业知识。3、有广博的相关学科知识。

四、有强烈的事业心和事业心和心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则。

一个中层管理人员需要具备哪些的素质和能力

考虑问题要尽可能地周到，处理事情的时候要多思考还有哪些不符合人性的地方。人人都用自己的方法来别人，但是总有一种的、最理想的符合人性的方法。

在知识经济时代,中层管理人员应具备以下心理素质：

钢筋50—52KG/m2

（一）宽容大度的胸怀

宽容大度是现代管理者健康心理的重要表现。这种品质反映在中层管理人员身上,就可以像润滑剂一样,使人与人之间的磨擦减少,增强与被之间的团结,提高群体相容水平和和谐共事的能力。

（二）正确对待批评的态度

中层管理者工作是繁忙、辛苦的。工作做得好,别人不一定会注意到,也不一定会及时得到表扬和肯定,但稍有疏忽、不慎或失误,则可能会很快招致批评与指责：

2、站在不同的立场看待批评。

3、对待批评的正确态度。对待各种分工分利科学合理方式的批评,都应该做到认真倾听,仔细分析,有则改之,无则加勉,防患于未然。对待批评,应冷静思考,妥善处理,避免矛盾激化。

（三）较强的心理承受能力

中层管理人员具有较好的身心素质是做好工作必备的基础。其中,自信、豁达、主动、随和是不可缺少的。要学会正确认识自己,树立自信心,发挥自己的潜能,不断提高自己的知识水平和业务水平。

（四）稳定而乐观的情绪

稳定而乐观的情绪往往在和谐的气氛中感染被,稳定部门成员的情绪,激励他们的积极性。部门成员心情愉快,工作称心如意,任劳任怨,就会使整个部门形成一个团结奋进的团队。

管理者的能力素质包括哪些表现？

59.必要时可以处理其职务

能力素质方面的表现有心、沟通能力、目标导向、统筹安排、协调推进。

比如公司交给你一项新制度，除在指定吸烟区内吸烟，禁止任何人在办公区内吸烟，公司吸烟的人很多，包括你本人也是吸烟爱好者，你应该用何种表达方式宣布这项规定呢?这就牵扯到原则问题了，所以作为企业既要表明你了解喜欢吸烟者不同意之处，也要一起遵守这项新政策，不能给自己开小灶，哪怕一次都不能出现，否则将会影响到员工的情绪和态度。

1、心

2、能脚踏实地，坚持不懈地工作。

从骨干员工到管理者，不单单是工作任务的不同，而是要承担更大的，不仅要对上司负责，更要对团队业绩负责，对团队每个人的成长负责。

因此，身为管理者，一旦工作中出了问题，一定要勇于承担，并积极寻求解决问题的方法，带领团队不断实现克服重重困难和考验，推动团队的成长和发展。

2、沟通能力

学习组织沟通原理和技能，运用职业的沟通技巧，培养良好的沟通素养，可以有效处理复杂的内外部人际关系，打通上下级和跨部门沟通壁垒，让部门运作更顺畅。

基本的沟通能力是准确的理解和传递信息（例如工作汇报），避免人际僵化，确保信息有效，而更高的要求是能够与其他人获得共识（例如需要提供支持的需求）。

3、目标导向

目标导向要注重将大目标分解为一个一个过程目标，同时关注对完成目标有影响的环境因素，对完成目标所必需的资源条件进行合理配备。

目标导向的挑战就是要对目标进行延续，当一个目标实现后，管理者要能够提出更高的目标，以便进入一个新的目标导向过程，从而使动机强度维持在较高的水平上，使人保持一种积极的状态。

统筹安排是一种业务梳理和分解，是对团队组织进行分工的能力。首先要有对工作进行研究的意识，能分得清轻重缓急；其次要对业务流程进行分解、改进和优化，将工作分配给下属；更高层次的要求则是需要把控全局，并为项目推进提供工作保障。

5、协调推进

协调推进是一种管控工作分歧，达成目标的能力。管理者要能够及时管控工作过程中出现的分歧，并形成利于目标达成的共识，推动达成工作目标。

管理者应具备的能力

经营企业的思想基础必须是：把企业的收益与职工的生活联系在一起，使企业和全体职工形成一个不可分离的整体。

导语：管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

管理者应具备的能力

责人律己修炼修为

要运用好现代管理方法，的素质是前提。卓越的应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。个人的修为与现代管理艺术运用成效息息相关，有必要以提高自身修为作为前提，来提高的信服力和团队的凝聚力。的素质修为是从事管理活动所必须具备的条件，是一种潜在的能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。在平时应注重素质的培养与锻炼，通过实践锻炼，重视管理细节的培养，达到提高自身素质的目的。

1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力;要充分了解工作，充分了解下属，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，这样才能既有利于事业的发展，又有利于个人的前途。

2、要有大度的气量;矛盾时时有、处处有，即使是非常出色，非常有成就的，在团队内外也会有人不满意，如果你想有所作为，就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备，就不能成为一个称职的。从另一方面讲，责难和报怨也有教育功能，让下属讲话，可以获得更多的信息，兼听则明;可以知道自己的不足，便于改正;可以更加了解自己的下属，改进团队管理的艺术与效能。要有大度的气量，还表现在有爱才惜才之心，要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的，特别要善于团结并使用那些批评过自己、又被实践证明是批评错了的人，保护和激励他们发挥主观能动性，力求使他们各尽所长，各得其所。

3、要适时展现个人魅力;可以通过展现个人魅力，得到他人的认可。这种认可来自他的影响力。应注重树立个人形象，如刚正不阿的形象、诚信务实的形象、品德高尚的人格形象、科学的决策形象、顾全大局的团结形象等等，用以树立威信、感1、正确看待批评。召下属，利于强化工作动力与团队凝聚力。

管理团队工作，不同的团队成员承担不同的工作;不同的发展时期，工作的内容和性质也不完全相同。在这一个团队建制当中，要很好的发挥每个人的特长实现团队价值，首先要学会的就是合理分工。合理分工的目的，是为了让员工可以有良好的工作感觉，并发挥每个员工的工作特长，效的完成工作任务，体现所管理团队的价值。

同时，值得注意的是，最能体现一个成就的不是他本人做了多少工作，而是他所带的团队取得了什么样的业绩。这个意义上来讲，自身价值的体现是其管理团队价值的反应，两者呈正比例。团队取得的成绩越高，的管理价值也就越发明显。基于这个理由，那些处在公司各个岗位的们，往往都是为了公司安排的各项工作而竭尽所能，充分调动各方资源来确保团队完成任务，这本无可厚非。可是，成绩出来了，问题也同样出现了。大多数在鲜花和掌声中成了主角，而和他并肩战斗的团队此时却似乎没有其个人风光，更别提团队中那些所有参与工作的普通员工了。如此反复，时间长了，团队员工没有了工作的动力，在消极和怠工中自然影响团队成绩，的风光也就不复存在了。所以在实际工作当中，一定要学会分利。

分工要素：1、定位工作性质:先要清楚的是工作的性质，详细规划工作轻重缓急程度以及完成时间，列出详细的工作进度表，并清楚工作完成的整个流程。关键的一点，要清楚这项工作是急需完成的还是锦上添花的，从而根据实际情况来安排工作进展。2、了解员工情况：在清楚的工作的性质之后，就要仔细研究自己团队员工的具体情况了。要弄清楚团队每个人的优势和劣势是什么，适合什么样的工作，具备什么样的资源可以利用。从而有针对性进行工作安排，有利于工作顺利开展。

分利原则：有了成绩要把团队成员推到前台，接受公司的表扬和认可。如果这个荣誉非要个人来代表团队接纳，也要时间通过安排团队的聚会等方式，将这种荣誉和成绩反馈到所员工身上，让他们感激能在这样一个团队，能有这样一个来指挥管理。

团队管理识人用人

卓越的应当具备力和管理潜质，应当善于发现问题、创新决策、驾驭指挥，应当把感召和凝聚组织成员的影响力作为的精髓。企业或团队内部和谐团结氛围的营造，有利于提高团队运行效率，要重视搞好团队管理，重中之重是要识别人员，用好人才。现代，面对的工作任务更加繁杂、工作环境更加多变，个人英雄的时代已经过去，团队管理的更加突出。在团队管理中，除了要科学决策、形成共识、制定规章之外，一个重要职责是提高用人的艺术，科学用人。用人艺术在的管理工作中起到关键的作用，它关系到目标的实现和事业的成败。好的决策方案，有赖于好的团队执行力。古人所谓“成事之要,惟在得人”，讲的就是选人用人的重要性。

用人，应坚持四项原则：用人之长，避人之短;“疑人要用，用人要疑”;用当其才，适才适位;用当其时，注重时效。团队工作对人才质量与敬业精神的要求很高，为此管理团队的，要有用才之胆，选才之魄，求才之渴，爱才之心，荐才之道，容才之量，识才之能，育才之德，护才之责。要在工作实践中，理解人、关心人、培育人、发展人，十分注重发挥团队全体成员的积极性、主动性与创造性。

作为，发挥管理的成功和价值体现的另外一个显著的方面就是你为公司培养了多少个有用之才?一个人带领团队为企业牟取利益毕竟是小范围的，如果可以多培养一些能带领团队为企业创造价值的员工成为新，那才是企业最希望看到的情况。

所以对而言，不断的给团队员工合适可行的发展空间，并指导有潜力的`员工成长为新的，才是体现管理价值最核心的重要一个方面。

（5）关爱下属，懂得惜才爱才管理“气质”循序渐进

忽略了自己大脑的思考能力的人不可能成为一个出色的。体现管理价值需要腾出一点时间和自己交谈、商量或从事有益的思考。都特别地忙碌，但每天都要花许多时间来单独思考。阶层最主要的管理工作其中之一就是思考，迈向之路的准备也是思考。因此，希望你每天都能抽出一定的时间练习合理的单独思考，并且往往朝着成功的方向去思考。久而久之，你就会发现，你自己已经培养起了你的作为的“管理气质”和管理才能。

1、把别人都看得很重要，而且是真心实意的。要时常关心下属的业余成就，时常想到，一个人活着的最主要的目的，其实就是享受生活。这是一个很普通的原则：你越是关心一个人，他就越是会努力地为你工作，为你服务，你的成就也就越大。

2、遇到跟人事有关的难题时，要及时地问自己：“处理这件事最合乎人性的方法是哪一种?”

3、循序渐进，不断追求进步：相信自己和别人还可以进步，并付诸行动。在任何行业中只有精益求精的人才有机会不断地升迁。人，尤其是真正的人非常缺乏，为了使你始终保持旺盛的进取心，有两件事情是你必须要做的：每做完一件事情都要研究如何进一步改善。每做完一件事情都要提出更高的标准。

下面的几种错误你犯了几种?

1、目标是想出来的，所谓目标只是想法，做多少算多少;

2、薪酬是相对固定的，做多做少，做好做坏在薪酬上都不多;

3、奖励是短期的、随意的，项目越来越多，奖励反而很不给力;

4、文化是贴出来和念出来的，没有沉淀，没有转化为行动并形成习惯;

5、以工作时间来衡量敬业精神，重考勤轻考核，买的是员工时间和体力，而非价值!

管理者应具备的能力

一、 协调能力。的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突时，他会召集相关部属，直接理清冲突的原因，并且在冲突萌芽之际，就立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。

二、执行力;没有执行，在完美的、项目、梦想也都是泡影，的企业家都是雷厉风行，说到做到，哪怕是错的，坚持做了，也把错的做对了。就像建国初期，与张国焘的思想发生偏的时候，一个说北上，一个说南下。南下、北上都是同样的风险，只是北上的执行坚决、坚信、坚持，成就了北上的正确。所以的的执行力至关重要。

三、 影响力;白话说的好：“到剑桥大学的草坪上滚一滚出来旗帜都不一样”，说明剑桥大学的影响力有多强，一个有影响力的人是从小的圈子：朋友圈子、同学圈子、同事圈子等都会得到不一样的尊重、爱戴、敬仰，为什么?因为他有影响力，小学中的某某同学，可能你现在依稀记得，依然尊重他;某某老师，一直深受别人的敬仰，为什么不是每个老师，因为只有他的影响力较强。经销商圈子中，通过一两年下来，有那么几个一定会得到大家的认可，因为他的观念、理念、为人处事都值得尊重。一个好的，一定会有自己的思想、风格、人格魅力、做事的格局、为人的谦和能够激励和影响着一般人跟他赴汤蹈火、上刀山下火海。一个有影响力的，他一坐、一手势、一句话、一个坐姿都会充满磁场，形成魔力圈，影响着身边的人和事。

四、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣。

五、 演讲力;大部分管理者都具有超强的演讲力(以技术为导向的管理者除外)，一个企业的发展战略、员工的发展愿景、企业文化、管理体系、产品体系、营销From EMKT体系的传达、都需要我们的管理者有超强演讲力，通过自己的渲染带动中层管理者、基层管理者、客户等等。尤其是公众演讲、年终大会、经销商大会、股东大会、企业发展战略大会都需要不一样的宣导。做得好的大企业的都旗帜非凡、演讲非凡，马云能够18个员工同甘共苦那么多年，伟大拥有自己超长的演讲魅力，把一盘散沙的凝聚到一起，要竞争到全国，需要把自己的执政思想通过魅力演讲进行传播释放。董明珠、柳传志、王石、王健林、俞敏洪、沈南鹏、等的企业家亦如此。

六、 承受力：人生在世，不可能一帆风顺，每个人都会经历不同的坎坷、面对不同的困难;有哭、有笑、有磨砺、有痛苦。别人只会在乎你的风光的光环，而永远感受不到你身处低谷的无奈与忧伤。管理者不是他这一辈子有多么风光，而是经历了无数风霜洗礼之后沉淀下来的沉稳、淡定、无争、睿智。笔者此生最敬佩的两个人，一个是把企业做到大，世界第二大，70多岁承受牢狱之灾，80岁出来的时候丧妻、丧子。孤身一人的他，而还能够淡定的把自己置身于哀牢山中种起橙子。当无数企业家去拜访他的时候，他淡然的跟别人讲着生态农业的故事。这就是令人敬畏的褚时健，他的睿智、他的管理、他的心里承受力、他的抗压力是无人能及。一个是当巨人大厦倒下，身欠亿万元，每天有人喊打喊杀，还能够低调静下心来做事的。两位企业家都经历无数的光环，同时又跌入了人生的绝境，衣不暖身、食不果腹、受尽欺凌。但依然能够承受这一切的压力、这一切的不幸。这个是企业家所必备的。

七、发现力;发现力是一个管理者的要务，一个的管理者首先要具备超强的发现力，也就是能洞悉宇宙之妙。发现哪些行业能做，哪些行业不能做;发现哪些项目有潜力，哪些项目是陷阱;发现哪些人才可以用，哪些人才不可用;发现企业中哪些是机会，哪些是危机?发现企业某个环节中存在的不足与问题?发现企业中高中低各个环节中可能会存在的问题。没有发现力，就不知道机会在哪里?决策怎么做?问题怎么出现?应该用什么样的人?应该解决怎么样的问题?等等。因此拥有发现力是一个企业的根本，没有发现一定成不了管理者。

管理者业务能力指哪些?

管理者应具备的技3.压力管理能力。管理人员，其实就是高层和基层之间的桥梁，因而需要承受来自上级和下属的双重压力，所以较强的压力管理能力是非常重要的，只有承受住较大的工作压力和思想压力，并有效排解压力，才能保证工作更加顺畅。同时，作为管理者，还需要自律，因为作为管理人员，常常要起到表率作用，因而需要很好地约束自己的行为，甚至很多时候不一定要求员工做到，但管理者必须做到，这其实也可以说是一种压力，所以也归入压力管理能力中。能

管理能力至少包含以下指标：

1.沟通协调能力。有一句话大家可能听过：作为企业的高管，注重的往往是概念能力；作为企业的中层，关注的往往是交际能力；而基层，大多人关心的是应用能力。因而，如果想进入管理层，就应该从交际能力入手，这所谓交际能力，其实就是沟通协调能力。作为管理者，其实就是通过被管理者来达到工作目标，因而只有具备较强的沟通协调能力，与工作相关人、相关部门进行沟工字钢 W＝0.00785×腰厚[高+f（腿宽-腰厚）]通、协调，尽可能保证各方面人员都能够接纳你的要求，才能更加有利于目标的达成，所以，沟通协调能力，是管理者的基本能力。

2.管理能力。作为一个管理者，一定要预先把所需开展的工作考虑周详，设置有序的工作，并对的执行进行有效掌控，才能更好地把握工作的进度，实现工作的目标，这就是制定与控制能力。一个合格的管理者，必须具备较强的能力，在任何工作开展前，首先对该项工作作出总体规划，将工作的难点、重点，各环节、各细节，都考虑清楚，将人员、物资、资金都做出预先的分析，并制定出合理的工作，再按照工作进行准确把控，这样必然能够使工作目标的达成更加有效。

4.问题解决能力。在企业的运营过程中，任何一个部门都会遇到各种各样的问题，因而对于各种问题的处理，是管理者的一项非常重要的工作任务，而能否有效地将各种问题妥善解决，是评价管理者管理能力的关键衡量因素，所以，问题解决能力也是管理能力的重要指标。

5.对下属能力的辨识。既然是管理者，那自然是需要管理“人”的，那么如何才能管好人呢，我想最关键的就是要将“合适的人放在合适的岗位”上，也就是让“正确的人，做正确的事”，因而，管理者需要能够准确判断下属的能力，并根据下属能力来分配工作任务，从而保证各种任务能够高效完成，同时又能确保下属的“人尽其才”，这样才能调动起下属的积极性。

6.能力。这种能力说来是最奇妙的，如果说前面的能力是“硬性”管理能力的话，我想能力可以说是“软性”管理能力了。所谓能力，就是通过管理者个人的修养和魅力影响下属，使下属能够心甘情愿地工作，使下属能够自觉地为你卖力。

一个合格管理者自身需要具备什么条件？

也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实，我们知道，管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的，而是通过和别人的合作（包括下属、同事、客户等）创造的，甚至可以说是“借他人之力”创造的。明白了这一点，以上所提到的事实也就不难理解了。

一个合格管理者自身需要具备什么条件？ 一个合格管理者自身需要具备条件有：

1、具有敏锐的洞察力。

他们会灵活应变，当环境发生变化时，会立即调整自己的布署，不会坐视机会的失去，善于从逆境或者顺境中寻找机会。

他们能够从现实出发，到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式，并坚持不懈努力使之成为有效的管理方式。

3、具有非凡的创造力，决不满足于现状。

他们都喜欢新事物，谋求有所创造，不会满足于现状，抱残守缺，不管这东西在过去是多么有效的。他们永远对未来都充满希望。

4、具有很强的主动性，而非被动地去应付。

他们主动地对待变化，因势利导并提前做出相应的安排，而不是到了事情的关头才手忙脚乱。同时他们也会根据情况对未来发展趋势作出研判，积极寻求对策。

5、具有乐观向上的精神，善于自我激励。

他们视变化为机会，并果断地加以运用，他们有着很强的信心，善于自我激励，在逆境中更能充分发挥他们的才能。

6、能够冷静自若，控制一时的冲动。

他们在任何事情上都会保持冷静头脑，不会盲目冲动地去做任何事情，紧紧盯住自己的目标，不允许任何事情打乱自己的布署以及前进的步伐。

7、具有很强的分析能力和逻辑思维能力。

他们能从繁杂的资讯中提炼自己所需要的东西，并加以分析总结，从中获取对公司有益的资讯，结合实际予以运用，成为公司的财富。

8、具有很强的个人特性，果敢坚毅，渴望能够采取重大而痛苦的决策。

这一点尤为重要，在瞬息万变、复杂纷繁的现代中，企业管理者成功的因素更多的取决于个人特性而不再是专业知识和业务技能。

一个合格的企业管理者自身需要具备什么样的条件与素质？

身体素质：身体健康，无大的病史；精神正常，无心理问题，乐观向上；

文化素质：基本具备大学文化，能够解决实际中的问题，特别是逻辑要强，对事物判断准确才能进行决策和抉择。

道德素质：正直善良；

管理素质：有管理经验和企业理论知识结构

工作的知识，就是我们一个人的职务所特有的知识；

职责的知识，所必要的职责与许可权的知识。

基层管理者需要具备什么条件？

、健全的思维(CommonSense) ；

第二、专业知识(KnowingOne’sField) ；

第三、自信(Self-Reliance) ；

第四、理解判断能力(GeneralInce) ；

第五、执行能力(AbilityToGetThingsDone) 。

一个合格的瑜伽教练需要具备什么条件

1、很好的身体素质

2、扎实的基本功，并且对瑜伽动作很熟练

3、对学员的态度，一定要好。还有就是能把自己所学的知识讲解出来

成为一个合格的网咖需要具备哪些条件？

能忍

能熬

能修

一个合格管理者该具备怎样的素质？

管理者应具备的基本素质

在世界经济全球化，加入WTO的改革开放的新世纪，人、财、物、资讯等资源的有效配置成为市场经济有效执行的必备条件，这些都与管理者的素质有着密切的关系。

现在人们普遍认为,先进的科学技术和先进的科学管理是推动现代发展的“两个车轮”,缺一不可。现阶段,在市场经济条件下,人、财、物、资讯等资源的有效配置是市场经济有效执行的必备条件,而这些资源如何进行有效的配置的实质是管理问题。管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。

管理者应具备如下基本素质:

一、素质

二、思想素质

三、个性修养

管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。

自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把工作搞好。能够正确对待在管理过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。

诚实。管理者对管理物件必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。

心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工，要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。

吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。

四、知识和技术素质

专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免。

管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的巨集观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术,要做到越熟练越好,这样不利于提高企业管理者在员工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。三是要不断加强技术管理。要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采取有效措施,不断提高本企业产品的高新技术含量。

市场经济的实行,巨集观而言,标志著经济与世界经济接轨;微观而论,则意味着组织乃至每个公民的经济。接轨必然导致比较,而经济的本身必然是竞争的产物。因此,今后来自经济发展之比较的形象之争,必将日趋激烈。而这种形象的塑造与完善,很大程度上是由公关工作来完成的。所以,公共关系在市场经济的大潮中将理所当然地成为各组织发展运营中不可忽视的关键环节。

首先要培养和树立公关意识。公关意识,是公共关系实践在人们思维中的反映。这种反映不是一种表层的被动的反映,而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反映。它一旦形成,就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。公关意识是一种综合性的职业意识,它包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。

管理者实施成功管理的一个最重要因素就是具有较强的与人相处能力。管理者要提高人性技能,必须做到以下几点:一是要能够准确了解和把握自己对别人,包括对、对同事、对下级的情感、信念、态度等,要认识到自己对他人的这些人性方面的因素十分重要,从而保证自己能够对他人把握正确的感情度、信任度、和亲属度。二是通过他人的一言一行、一举一动就能准确地了解和把握别人对自己的情感、信念、态度和要求,从而不断地调整和校正自己的言行,保持与他人良好和谐的人际关系。三是能够准确地认识到自己与别人在性格、学识、品德、爱好、要求、情感等方面的异同点,从而针对自己在某些方面的不足和薄弱环节,采取弥补措施,缩短距,提高与人相处的本领。四是做好协调各方面人际关系的工作。包括对 有关部门的协调、班子成员之间的协调、对本企业内部中层干部的协调,以及对一般的协调,等等。

管理者应当努力培养并具备公关素质，在企业与市场，企业与管理部门，企业与企业之间的接触和交流中，表现出良好的公关水平，增强企业形象的塑造，加深与外界的交往，促进企业效益的提高。对内部，管理者具有很好的公关素质，可以加强与其他管理者的沟通和联络，促进管理者之间的协调一致和默契配合；可以加强管理者和员工之间的心灵沟通，加深彼此的信任，便于管理者命令的执行。

六、创新能力

创新是管理的灵魂。有创新,整个管理工作才充满生机和活力。创新贯穿、组织、和控制的管理职能中。

创新。的创新既要体现的严肃性,又要体现的灵活性;既要考虑的超前性,又要考虑的可实现性。工作要有所创造、有所发明。

组织创新。组织的目标明确,切实可行;机构精简,人员精干;因事设人,分工明确;事事有人管,人人有事干。部门间分工不分家,协作精神强。

创新。令行禁止,政令畅通,决策,职权分明。讲究艺术,善于运用激励机制,调动下属的积极性,培养下属的团队精神,形成强有力的凝聚力。协调好与平行管理职能部门的关系;与上级主管部门保持汇报、请示及时,服务周到,资讯渠道畅通;与兄弟单位之间建立起相互支援、相互配合、相互学习、取长补短的友好关系。

控制创新。建立资讯反馈体系,采用量化标准,检查、督促的执行。实行奖罚分明,鼓励先进,鞭策落后。树立质量,坚持标准,讲管理效率和管理绩效。

七、心理素质

在知识经济时代,管理者应具备以下思想心理素质。

1、敏锐的资讯观念

在知识经济时代,资讯作为一种资源,会不断渗透到生活的各个领域。在未来的竞争中,谁能快速、全面掌握经济和科技资讯,谁就能把握经济发展的脉搏。这是一个现代管理者健康心理在资讯沟通中的具体表现。现代管理者必须懂得,一个企业参与竞争,并占领市场的优势地位,若没有四方通达的资讯,是根本不可能的。现在我们的一些企业管理者,对资讯的竞争性还认识不足,封闭的传统观念限制了自己的步伐,束缚了自己的手脚。因此,造成资讯传递缓慢,削弱了企业的市场竞争力。

2、强烈的竞争意识

知识经济时代的企业管理者必须具有强烈的竞争意识,这不仅是时代的要求,而且是企业发展的外部动力。竞争的目的是通过各方面的努力,共同提高经济效益,增加财富,以不断满足和日益增长的物质文化生活需要。现代心理学、生物学的研究表明,竞争是万物得以生存和发展的基础,它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。一个的管理者应该认识到,竞争可以消除“吃大锅饭”的传统心理,摆脱平均主义的桎梏,充分调动下属工作的积极性,取得良好的经济效益;竞争可以缓解群体矛盾,改善人际关系,竞争还可以迫使经营者必须从战略高度出发,培养人才,使用人才,从而造成一种尊重知识、尊重人才的新风尚。

3、 创新精神

只有富有开拓创新精神和创造能力的人才,才能适应知识经济时代的发展,应付未来的实践。开拓创新主要包括以下三个方面内容。

一是创造性精神。创造性精神来源于强烈的事业心和高度感,它是创造活动的动力。其内涵是:一切向前看,永远不满足,力争高成就。这就是管理者树立开拓创新精神的心理基础、产生创造精神动力的条件和目标条件。二是创造性思维。它以新动机为先导,以思维的流畅性、应变性为基础,以思维的创造性和丰富多彩的想象力为核心。管理者的思维应变性强,就能够发挥自身优势,走出新路子,创出自己的特点。尤其是在科学技术突飞猛进、产品周期日益缩短的今天,没有创造性的思维,就不能适应知识经济时代的激烈竞争。三是创造性实践。创造性实践过程是揭示新的科学概念和建立新科学理论的过程。一个称职的管理者,在创造性实践中,都能够很好地把握了解创造性活动的全过程。

对于知识经济时代的管理者来说,没有比树立科学的时间观念更为重要的了。现代企业管理工作,应从科学地掌握和支配时间开始,时间同人、财、物一样,是管理中的重要资源。那么,管理者如何实现时间的高效性呢?笔者认为:,有效地管理时间。要善于运筹时间,紧张而有序地工作,这是科用时间的健康心理表现。第二,有效地利用“整批时间”。要避免“时间陷井”,在一段时间内尽可能排除一切干扰,专心致志地做一项重要工作。第三,要珍惜自己的时间。心理学表明,每个人在一天中都有所谓的“高效时间”和“低效时间”,管理者要了解自己的特点,做到“高效时间”从事复杂劳动,“低效时间”从事一般性劳动。第四,科学安排下属的时间。时效观念要强,应尽力排除浪费下属时间的因素。

5、宽容大度的胸怀

宽容大度是现代管理者健康心理的重要表现,这种品质反映在管理者身上,就可以像润滑剂一样,使人与人之间的磨擦减少,增强与被之间的团结,提高群体相容水平。宽容是一种心理需要。一个人不管多么高明,缺点错误总是在所难免的,因而需要得到的谅解,从而获得一个宽松安定的心理环境。管理者爱才、惜才、用才是宽容大度的突出表现。既要学习别人的长处,补己之短;又要能够宽容别人的短处,扬长避短。当然,宽容大度并不是无原则的迁就与放纵,它是建立在坚持原则的基础之上的。在这方面,管理者需要遵循四条原则:一是信任人、尊重人原则;二是反对嫉贤妒能原则;三是反对求全责备原则;四是严以律己原则。

6、执著的求知欲

从某种意义上讲,管理者应该是“内行的杂家”,即应该在、经济、等学科方面具有较高的水平,更应该在科技方面有所专长。因此,要求管理者要善于学习,具有强烈的求知欲。一要学好理论和现代管理知识。一名的管理者,应不失时机地应用这些基本理论指导工作实践。二要学好学、心理学知识。这是管理者必须掌握的,要做好管理工作,不研究和掌握学、心理学是不行的,掌握了这些知识,就可以正确处理人际关系,充分调动人们的积极性和创造性。三要学习好专业知识。熟练掌握专业技能,做内行的管理者,从而进行有效的管理并实现预定目标。

7、坚韧不拔的意志

坚定的意志,不仅可以反映一个人的立场问题,而且也是人们自觉调整实现预期目标的心理素质问题。坚定的意志是企业管理者应具备的一个重要的心理品质,它会使认识活动更具明确的目的性和方向性,自觉地克服认识过程中的困难,积极地认识和掌握客观事物的发展规律,有效地发展人的智力才能。成功管理者的意志品质,主要表现为自觉性、原则性、坚毅性、果断性、勇敢性和自制性。

8、稳定而乐观的情绪

稳定而乐观的情绪往往在和谐的气氛中感染被,稳定组织成员的情绪,激励他们的积极性。组织成员心情愉快,工作称心如意,任劳任怨,就会使整个单位形成一个团结奋进的集体。对于一个管理者来说,在任何情况下,能具有一种稳定而又乐观的情绪是十分难得的。胜而不过喜,败而不过忧;顺利时看到困难,失败时看到光明;胜不骄,败不馁;临危不惧,临战不乱,这才是一个健康心理者应有的表现。

八、强健的体质和充沛的精力

市场如战场。无论是深入基层,强化生产经营管理,还是运筹帷幄,对变化莫测的市场形势作出战略决策,没有好的身体,都将留下力不从心的遗憾。因此,管理者必须选择年富力强的同志担任,才能肩负起繁重的生产、行政、指挥任务。

综上所述,合格的管理者对本单位和本部门的发展起到很重要的辅助促进作用。作为管理者,尤其是年轻一代的管理者,应在新世纪的大环境中不断完善自我,提高自身素养及素质,为本单位和本部门提供更高水平高质量的管理和服务，不断增强工作效率和经济效益。

做为一个合格的管理者，你需要具备五、公关素质的知识体系是什么？

不谋万世者,不足谋一时;不谋全域性者,不足谋一域;

作为一名经营管理者，无论你多么忙碌，也要抽出读书和学习的时间，切忌整日陷入繁杂琐碎的事务和浮躁之中。通过学习，不断进行心理素质和性格的锤炼；通过学习，不断进行知识和技能的积累。对于其他领域你可以一知半解，但对于你所从事的行业和领域必须精通，要成为行家里手，成为这个行当的专家。

企业是企业的灵魂，他们的智慧、性格以及好恶都会影响企业的决策和发展。一个企业的成败，70%取决于经营决策人的作用，企业人的素质对企业兴衰成败起著决定作用。

企业家一般都具备以下9条素质：

一、事业心和进取精神。的企业家，智商不一定很高，但他们大多数雄心勃勃，具有极强的进取心，从不满足于现状，是典型的职业狂和工作狂。他们有信仰、有信念、有坚定的奋斗目标，对事业忠诚。他们的敬业精神、感、进取心和工作热情总是超过一般人，这是他们能够不断创新发展的精神支柱和力量的源泉。

二、善于观察和思考。他们重视提高自己，总留有读书、学习和思考的时间，具有丰富的知识、技能和经验；具有很强的洞察力，资讯灵通；具有很强的判断力和逻辑思维能力，能够审时度势，用战略的眼光分析问题；在任何时候都能够做到头脑冷静和清醒，善于决断；具有丰富的想象力，在他们的字典里，没有不能解决的问题。

三、创新精神。他们容易接受新思想、新事物；具有开拓精神，勇于尝试，敢于冒险；能够不断地更新观念，不断地进行改革和创新活动。

四、讲求工作效率。工作有思路、有条理，能够集中精力；讲究方式方法，善于运用各种力量和资源；善于从繁琐的事务中理出头绪，抓住主要矛盾，抓住要害，抓住关键、抓住根本。

五、务实的态度。既有长远，又善于从近处着眼，从小事着手，出实招，重实效，工作认真细致，脚踏实地。

六、良好的心理素质和顽强的毅力。从不为困难、挫折和失败所吓倒，他们有信心、有耐心、有毅力，在困难面前，不是坐等叹息，而是主动出击；

七、作风。客观，能够汲取和采纳各种不同意见；有气度，敢于承认错误，敢于承担；一旦发现错误，立即纠正。

八、良好的人际关系和社交能力。讲究艺术，善于调动员工积极性，具有很强的凝聚力和亲和力；具有很强的公关和社交能力，能够赢得他人的尊重和好感；有合作精神，能够团结一帮人干事业

九、自律和良好的习性。的企业家大多具有较强的自制力和良好的工作与生活习惯，能够作到自省、自励、自强，自我锤炼，自我约束，在工作中以身作则、为人师表，要求别人做到的自己首先做到。

一个成功的人自身需要具备什么条件

一个成功的人 须具备以下条件：1.良好的身体素质 2、积极健康的心态 3、能够拓展自己的人脉关系 4. 敏锐的观察力～

成功的定义千千万 我想您不要为功名所累

如果学会理解和获取人生幸福的智慧和能力 那么你或许发现 现在的你 或许已经很成功了～～

首先要诚实守信 比如说阿里巴巴商业网站为什么要有“诚信通”钢筋38—42KG/m2这么一个品牌呢

然后 就是要注重行业知名度和行业信誉，这是必须的，在同行业里你的知名度很高的话 大家即使没有见过面 提起你的公司和你的姓名 都会对你竖大拇指，这样的话 对你以后的事业是有很大的促进作用的

就是言而有信 承诺网上客户的 就一定要去给办理妥当 绝不能推诿扯皮，否则 会大大折煞你的网路名气