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为此在下一年中我会重点学习礼仪和处事方式,让自己在接待人员的时候表现的足够大气,配得上文秘这个身份,给解决一些琐事,完成每天的工作。在招待的时候做好礼仪,摆正姿态,不会擅自决定,最多只会做好一个传达人,及时把来访人的一些事情做好安排,更具的工作空闲情况,给安排会面时间,在需要拒绝一些事情的时候也会主动的去做,不让浪费时间在这些琐事上面。合肥信盟催收能干。薪资在6000至8000元有额外的提成,工作环境可以,周末双休,晋升机制可以,入职即签订劳动合同,当月即享五险一金。
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办公室工作总结及工作5篇
地址:长江中路419号 邮编:230061 查找更多信息办公室工作总结及宁国一、二、三村 南北河沿街 宁国路 寿春1~6巷工作篇1
一、重视学习和写作,不断提高自身素养
人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用的xx大精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。
二、坚持严于律己、努力做好表率
我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。
三、认真履行职责,用心开展工作办公室工作的规律就是“没有规律”,繁琐无序。
我能正确处理苦与乐、得与失、个人与群众、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。
文秘工作高质量。每一天我及时查阅市区政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,尽自己潜力完成上级部门布置的相关工作。同时做好学校相关公文的起草工作。在20__年的迎接市级中学评估中,我写出的《做优质量,做精管理,做显特色,做强学校》汇报材料,得到了校及上级的肯定。
接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有四次大的接待,邵阳市市级中学的迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。
会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,思考周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20__年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得十分成功。
档案整理求精细。20__年,学校以市级中学迎检为契机,加强了学校的档案整理工作,力求精细化,做到分门别类,类别清楚。透过暑两个月的加班,学校档案管理科学规范。在市级高中迎检中,专家组对材料的整理给出了很高的评价。在年终的督导评估中,也进行了表扬。
宣传工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣传的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传,二是制作了光盘《凤凰展翅飞--新邵五中发展纪实》,三是制作了图文并的《新邵五中招生指南》,四是在媒体上发表了几篇宣传,如《宁建国:情系新邵五中》《退伍情牵母校忙军训》等,获得了的好评。当然,上由于自己还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传比较少,今后应再接再厉。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。人事工作无误。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
四、取得以下成绩:
1.高质量地完成了市级中学迎检材料的准备工作,确保了市级中学的复检一次性过关。
2.高质量地完成了普九化债材料准备工作。
3.成功召开了教代会,透过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》,透过了对原先一些方案的修改。
4.做好了职评工作,职评参评老师人人过关。
5.县双十佳我校两人入选。
我因工作出色,20__年度也考核为,立三等功一次。
五、今后努力方向
随着对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也务必适应新的状况,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出错。
担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校的信任,感谢大家对我工作的支持,个性是工作出现错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心理解大家批评和监督,不断进步。
办公室工作总结及工作篇2
上半年,办公室在支部的正确和各部室的大力支持下,紧紧围绕各项工作目标,内强素质,外树形象,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,不断提升工作质量和效率,完成了各项工作任务。
一、加强学习,激发工作热情
思想素质的增强,才能激发职工的工作热情及工作能动性,半年来,办公室在一如既往的组织好干部职工对,思想、理论、重要思想进行学习的基础上,与时俱进,并组织认真学习了的大的重要精神,新实施的法律法规,及我国加入wto后,本行业在市场竞争、人事制度等方面将面临的新的形势挑战,通过这些学习,使干部职工对新的形势和新挑战有了更深刻的认识,增强了危机感,激发了干部职工更加强烈的工作热情。
部室爱岗敬业、廉洁奉公、团结协作,保证了部室上半年工作的顺利完成,与此同时,在危机感的促动下,部室还以一专多能的标准来要求自己,在完成好本职工作的同时,还自觉加强了对所内其他科室业务工作的学习,使自身对内其他工作的知悉度及适应性都得到了增强。
二、规范部室管理,提高工作效率
办公室从加强档案、资料的系统化管理,精神文明考核工作的规范化管理等工作入手,尽力提高工作效率,有力地支持了其他部室的工作,保证了全工作的顺利进行。
(一)公文力求力作。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持两手抓,手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任牵头理思路,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化意识,追求文字表达准、实、新,从平常说话中琢磨其思路,从每次改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室共编印了《简报》2期,起草各类 规章制度 、文件70余份,得到了的高度肯定。
(二)档案力求完整有序。办公室高度重视档案管理工作,将档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位。年上半年,共收集各类文书档案、实物档案200余份。
(三)信息力求又快又准。及时、准确、全面地为和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到收集信息时间、报送信息时刻、处理信息时段,确保信息快速报送。
(四)督查力求落到实处。今年以来,我们进一步落实了督查制度,对上级单位和的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,交办事项和群众反映的突出问题处理的贯彻落实情况,组织开展督促检查,重点围绕六大重点工作的推进,了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,较好地推动了上级和重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
三、加强制度建设,做好人事工作
今年上半年,办公室从加强了人事管理入手,进一步加强了的各项制度建设,从工作制度、学习制度、行业规范、纪律要求等方面对干部职工的言行做出了更明确、更严格的要求,坚持政策性和原则性,做好职称、工资、调配、退休、干部档案管理、评优等工作,通过严格有效的管理,推进了各项人事工作的开展。
四、重发展,使的工作不断加强
的工作是推进事业可持续发展的组织保障。今年以来,我们按照推进的新的伟大工程的要求,认真树立和落实科学的发展观,切实加强的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。
(一)抓学习。今年上半年,办公室把抓好员干部的学习作为重要任务,年初下发了学习通知、学习安排和主要学习内容,重点抓了员《内监督条例》和《纪律条例》的学习活动,取得了明显的成效。
(二)抓教育。围绕员先进性的发挥,办公室着力抓了开展保持员先进性教育,开展了推进市广播系统员先进性教育的前期准备工作,并在3--4月集中开展了保持员先进性学习心得活动,共收集学习心得20余篇。
五、抓好后勤管理,促进业务工作
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、服务高质量。
(一)大力加强安全工作。今年以来,我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。一是进一步加强重大节日的安全工作,严格安全工作制,严格节日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档防泄密意识教育,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密发生;三是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到明显提高,确保了公务用车。
(二)认真做好服务工作。按照要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,认真组织做好了退休干部元旦、春节慰问的有关工作;在清房任务中,主动加强与局办公室的协调和联络,确保了全体干部职工的利益,在全局大会上受到了表彰。配合网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务。
六、加强沟通能力,提高综合协调水平
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,积极营造了把握全局和服务的良好氛围。
办公室工作总结及工作篇3
过去的一年,综合办公室在公司的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
根据公司运行工作实际,协助公司相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪活动;4月份在指挥部下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员及现有人员潜力开发工作
人员是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
6、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
7、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对
供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
8、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司的正确,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的性和心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的活动。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室工作总结及工作篇4
公司办公室承担着人事、宣传、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起辅助作用的综合部门。为此我们特制定办公室下半年工作如下:
一、突出规范,完善各项规章制度
组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定,协调新旧体制之间的矛盾,建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度,做好业务流程、业务规范。
二、加强办公室团队建设,充分发挥办公室职能
加强办公室的团队建设,培养团队精神,提高办公室人员自身素养,做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能,并通过上情下达、内引外联做好的参谋和助手,做好各项服务工作。
三、做好文秘、行政后勤、物业、日常事务工作,以及临时性、突发性事务的处理工作
四、做好协调服务,发挥督查职能
组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为决策提供可靠的依据和建设性方案。协助公司协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作时,同时上报上月工作的落实情况。办公室汇总,便于了解各部门工作落实情况。
五、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评,从日常考评到离职,办公室都按照文件的程序进行作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的以人为本的关心以及制度的严肃氛围。
六、做好公司年终综合性资料的汇总工作
组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作和其它综合性文稿提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿严格按行文程序办理,保证文稿质量。
七、员工的培训与开发
根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训,从基础的技能培训、质检培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
a、加强公司中层管理人员的培训,提高管理人员的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力,创新能力和执行能力。
b、加强公司专业技术人员培训,提高技术理论水平和业务技能。
c、加强员工的思想文化水平和业务技能的培训。
d、加强营销人员的实战培训。
八、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协定。办公室将加强与员工沟通的力度,根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、通过每季度举办一些中小型活动提高员工凝聚力。
办公室工作总结及工作篇5
面对自己工作的又一个开始,为了能够顺利的把工作开展下去,我制定了新的工作。工作如下:
一、会议准备工作
最为的文秘我要准备很多工作,比如要开会的时候我需要在需要之前做好会议室的整理和选择,一般都会提前询问什么时候开会需要开会要怎样做,必须要保证会议的正常进行。
1、在会议的前一天提前做好会议贮备,比如在会议开始前的一些桌椅摆放,水杯矿泉水等购买准备,一些笔记本,纸和笔之类的工具都做好准备,保证在会议中用到的东西一个不少。
2、提高工作的效率,在工作的时候我必须要给这堂会议做好记录,为了保证这次的回忆没有出现问题,我实现做好视频录制,录音,在会议之后整理说话的具体内容并整理成册。
3、搜议资料,比如开会成员的一些意见和建议,他们子啊会议中提的要求,需要完成的任务,要做的事情,都会在会有手搜集并整理出来,并且把一些相关的数据资料提前做好收集,提前做好准备工作保证,让开会有依据有数据。
二、提高自己的工作能力
作为一个文秘需要做好自己最基本的工作能力,一些办公需要的工具必须要掌握,能够在需要的时候及时用这些给足够的帮助,让他们可以在工作的过程中减少时间浪费。
我们文秘的主要工作的意义就是给分担一些琐事,给把要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在传达到各个部门让各个部门做好工作准备,保证在工作中不影响到的战略布局,及时配合。
需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务,每天都会抽时间学习,提高自己的能力,比如在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍,在工作中给一些合适有用的建议吗,让能够在段时间内做好工作。
三、接待人员
有时候需要代表接待外来人员,一些合作伙伴之类的,在商业会谈中做好下手准备,一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务,坐好自己的工作职责,要给其他外来人员留下一个还的印象。
工作并没有结束,依然还在继续,想要更近一步我还要更努力,希望子在下一年中按照走取得好成绩。
合肥无不至电子商务有限公司是什么时候成立的?
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办公室工作总结及未来
时光荏苒,20__年已经过去了,回首过去的一年,凭着对学校的热爱、对工作的热情和对的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20__年度我在上级部门的指导下,配合好开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、财务管理等繁杂工作,是公司的运转中枢,下面是我搜集整理的办公室工作总结和工作,欢迎阅读。
办公室工作总结及未来范文1
综合办公室是公司室直接下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文xx7份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
根据公司运行工作实际,协助公司相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪活动;4月份在指挥部下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员及现有人员潜力开发工作
人员是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
三、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司的正确,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的`。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的性和心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的活动。
四、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结妥否合肥梅园商业管理有限公司是2016-04-05在安徽省合肥市蜀山区注册成立的有限公司(自然人投资或控股的法人独资),注册地址位于合肥市蜀山区长江西路189号之心城1号楼办907。,请批示!
办公室工作总结及未来范文2
过去的一年里,在公司和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作汇报如下:
(一)全心全意做好行政服务工作,为及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,5+2、白+黑到处都有他们接送客户,保证公司、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够全面、细致的为及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的这一年,办公室以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,完成了内外大小会议等组织协调工作。二是组织公司全体进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想出彩很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离的严格高效要求还有一定距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、20xx年的工作
20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作如下:
(一)加强沟通,做好的助手。准确理解公司意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展情况,并将信息及时整理反馈给公司,有效协助上级开展工作,真正做好的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应公司节能减排、减支降耗的。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。
办公室工作总结及未来范文3
20xx年,对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整,我来到了行政综合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在,酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同。为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作。
首先、将所有档案资料进行整理归档。
其次、组织各部门进行物资盘点,摸清家底。
第三、整理公司变更材料。
第四、进行人员。
第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价,降低了餐饮成本。
二、作为行政人员应具备的素质。
作为行政综合部,不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力,具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。作为行政人员,处事要谨慎,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮拦、随意表态。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一个月的行政工作中,我还存在许多不足及待改进之处。
1、深入基层,跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。
3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺,行政部要加大宣传和力度,以减轻各部门用工压力。
4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此,下一步我们要多组织员工活动,比如:技能比赛、乒乓球比赛、拔河比赛等。还要制定下半年详细的培训,如执行力培训、技能培训等项目。
行政综合部既是监督部门,也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的配合与支持。承上启下,上传下达,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,是行政综合部义不容辞的。
在以后的工作中,我将不断加强自身学习,改进工作方法,并向各位、同事们学习,提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,以达到公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政综合部的工作,谢谢。
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